REGULAMIN

ELEKTRONICZNA WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA:

  1. Dostawca świadczy Usługę drogą elektroniczną zgodnie z Regulaminem.
  2. W ramach Usługi świadczonej na rzecz Użytkowników realizowane są następujące świadczenia:
    1. możliwość zapoznawania się z dostępnymi e-bookami, zapisywanie e-booków na swoim urządzeniu elektronicznym.
    2. dostęp do informacji o charakterze edukacyjnym publikowanych przez Dostawcę.
  3. Dostęp do Usługi możliwy jest po otrzymaniu linku aktywacyjnego (uzyskaniu licencji), który Użytkownik może nabyć: odpłatnie za pośrednictwem sklepu internetowego Dostawcy dostępnego na stronie internetowej: outsidethesystem.shop . W tym przypadku Użytkownik dokonuje zakupu E-booka w sklepie internetowym Dostawcy zgodnie z warunkami określonymi w regulaminie tego sklepu.
  4. Dostawca będzie świadczył Usługę (dostęp do przyznanych E-booków) na rzecz Użytkowników przez cały okres aktywności poszczególnych E-booków, które nabył, z tym zastrzeżeniem, że korzystanie z danego linka pozwalającego pobrać e-booka dostępne jest 2 razy na jeden zakup.
  5. Użytkownik może rozpocząć korzystanie z Usługi w dowolnym momencie, świadczenie Usługi realizowane jest od razu po opłaceniu zakupu lub poprzez link aktywacyjny wysyłany automatycznie na podany przez Użytkownika adres email.
  6.  Reklamacji nie podlega format pliku eBook oraz brak możliwości otwarcia pliku na urządzeniu, które nie obsługuje lub nieprawidłowo obsługuje zakupiony format pliku.
  7. Uszkodzenia i problemy: Proszę sprawdzić swoje zamówienie po otrzymaniu i skontaktować się z nami natychmiast, jeśli przedmiot jest wadliwy, uszkodzony lub jeśli otrzymałeś zły plik (np. w języku angielskim zamiast polskim), abyśmy mogli ocenić problem i naprawić go.

 

USŁUGA DRUKU NA ŻĄDANIE:

      • 1

      Postanowienia ogólne

      1. Niniejszy Regulamin określa zasady i warunki korzystania ze Strony Internetowej przez Użytkowników, w szczególności prawa i obowiązki Użytkowników oraz Usługodawcy, wynikające z Umowy oraz warunki świadczenia Usługi przez Usługodawcę.
      2. Strona Internetowa stanowi usługę świadczoną drogą elektroniczną w rozumieniu ustawy z dnia 18 lipca 2002 roku o świadczeniu usług drogą elektroniczną, dostarczaną przez Usługodawcę dla Użytkownika, na podstawie Umowy zawartej między Użytkownikiem a Usługodawcą, poprzez akceptację niniejszego Regulaminu przez Użytkownika.
      3. Niniejszy Regulamin stanowi integralną część Umowy zawieranej z Użytkownikiem. Umowa nie zostanie zawarta, jeżeli Użytkownik nie zaakceptuje niniejszego Regulaminu.
      4. Usługodawca udostępnia Użytkownikom Regulamin poprzez Stronę Internetową przed zawarciem Umowy w systemie informatycznym, w sposób umożliwiający Użytkownikom zapoznanie się, pobranie, wydrukowanie i zapisanie Regulaminu.
      5. Użytkownik nie będzie mógł zarejestrować się na Stronie Internetowej ani zalogować się na swoje Konto, jeżeli nie zaakceptuje niniejszego Regulaminu.
      6. Marka "OUTSIDETHESYSTEM.SHOP", a także wszelkie prawa i obiekty własności intelektualnej związane z nimi, pozostają własnością Usługodawcy, i Użytkownicy nie mogą ich używać bez zgody Usługodawcy.
      7. Autorskie prawa majątkowe do Strony Internetowej jako całości oraz do poszczególnych jej części, elementów graficznych, tekstowych lub elementów muzycznych, a w szczególności do logotypów "OUTSIDETHESYSTEM.SHOP", a także prawa do kompozycji tych elementów i ich umieszczenia na stronach internetowych pozostają własnością Usługodawcy.
      • 2

      Definicje

      1. Wyrażenia użyte w niniejszym dokumencie mają następujące definicje:
      2. Lista Artykułów - lista dostępnych na Stronie Internetowej Artykułów, z której Użytkownik może wybierać Artykuły.
      3. Cena Artykułu – cena sprzedaży Artykułu po której sprzedawany jest on Użytkownikowi przez Usługodawcę. Ceny Artykułów są wyświetlane obok każdego takiego artykułu.
      4. Cena Wysyłki Artykułu – cena usługi wysyłki artykułu
      5. Całkowita Cena – cena, którą Użytkownik jest zobowiązany zapłacić Usługodawcy za sprzedaż Artykułu, naniesienie nadruku oraz wysyłkę artykułu. Całkowita Cena obejmuje Cenę Artykułu, Cenę Nadruku oraz Cenę Wysyłki Artykułu. Całkowita Cena będzie widoczna dla Użytkownika podczas składania Zamówienia.
      6. Dni robocze - dni od poniedziałku do piątku, z wyłączeniem dni ustawowo wolnych od pracy.
      7. Klient – osoba fizyczna nabywająca Artykuł w Sklepie.
      8. Konsument - to osoba fizyczna, która zawiera umowę niezwiązaną bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową. Postanowienia dotyczące Konsumenta określone w niniejszym Regulaminie mają również zastosowanie do osoby fizycznej, która zawiera umowę o świadczenie Usług bezpośrednio związaną z jej działalnością gospodarczą, jeżeli umowa wskazuje, że z perspektywy tej osoby fizycznej, umowa ta nie ma charakteru zawodowego, wynikającego w szczególności z kategorii prowadzonej przez nią działalności gospodarczej, udostępnionej na podstawie przepisów o Centralnej Ewidencji Działalności Gospodarczej i Systemie Informacyjnej Ewidencji.
      9. Konto – indywidualny profil Użytkownika utworzony na Stronie Internetowej.
      10. Projekt nadruku - materiał tekstowy, graficzny oraz materiał tekstowo-graficzny, którym OUTSIDETHESYSTEM.SHOP dysponuje jako twórca.
      11. Polityka Prywatności – zbiór zasad regulujących przetwarzanie i ochronę danych osobowych w ramach Strony Internetowej, dostępny pod adresem: https://outsidethesystem.shop/policies/privacy-policy
      12. Regulamin – niniejszy Regulamin.
      13. Strona internetowa / Serwis internetowy – serwis internetowy, dostępny pod adresem www.outsidethesystem.shop, którego właścicielem i administratorem jest Usługodawca.
      14. Artykuł – produkt znajdujący się w ofercie Usługodawcy.
      15. Umowa Sprzedaży Artykułu – umowa sprzedaży Artykułu zawierana między Usługodawcą a Użytkownikiem, w wyniku złożenia przez Użytkownika Zamówienia.
      16. Usługodawca – Firma Snapwear Sp. z o.o. z siedzibą w Łodzi, ul. Transmisyjna 3/5, 92-410, wpisana do rejestru przedsiębiorców prowadzonego przez Sąd Rejonowy dla Łodzi Śródmieścia w Łodzi, XX Wydział Gospodarczy Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000513284, posługująca się nadanym numerem NIP: 7792422363 oraz numerem REGON: 302754840, posiadająca kapitał zakładowy w wysokości 5.100.000,00 zł.
      17. Użytkownik – osoba fizyczna będąca przedsiębiorcą albo osoba prawna albo jednostka organizacyjna, posiadająca zdolność prawną, będąca przedsiębiorcą, która zarejestrowała się w Serwisie, posiada Konto i jest uprawniona do korzystania z Usługi. Serwis i Usługi nie są przeznaczone do użytku przez Konsumentów, w związku z czym Konsument nie jest uprawniony do założenia Konta.
      18. Usługa – usługa, świadczona drogą elektroniczną przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na umożliwieniu Użytkownikowi korzystania z Serwisu.
      19. Usługa Wysyłki Artykułu - usługa świadczona przez Usługodawcę na rzecz Użytkownika, polegająca na wysyłce Artykułów do Klienta Użytkownika.
      20. Zamówienie - oferta złożona na Stronie Internetowej przez Użytkownika do Usługodawcy, dotycząca sprzedaży Użytkownikowi wskazanego przez Użytkownika Artykułu, świadczenia Usługi Aplikowania Nadruku na Artykule oraz Usługi Wysyłki Artykułu.
      21. Słowa użyte w formie pojedynczej w tym dokumencie są uznawane za obejmujące formę mnogą i vice versa.
      • 3

      Informacje Techniczne

      1. Do korzystania z Usługi niezbędny jest komputer z dostępem do Internetu oraz przeglądarka internetowa (zaleca się korzystanie z aktualnej wersji przeglądarki). Strona internetowa dostępna jest również na urządzeniach mobilnych (takich jak smartfony i tablety), które posiadają dostęp do Internetu, działają na systemie Android lub iOS oraz posiadają przeglądarkę internetową (zaleca się korzystanie z najnowszego systemu operacyjnego i przeglądarki internetowej).
      2. Usługodawca może również udostępnić swoje Usługi poprzez kanały dostępu inne niż platforma online (na przykład aplikacja mobilna), co będzie wiązało się z określeniem szczególnych wymagań, jakie należy spełnić w przypadku korzystania z takich kanałów dostępu. Aktualne informacje na temat kanałów dostępu do Usług i Serwisu, dostępnych dla Użytkowników oraz wymagań dotyczących korzystania z tych kanałów będą publikowane na Stronie internetowej.
      3. Aby móc utworzyć Konto na Stronie internetowej, Użytkownik musi posiadać aktywną skrzynkę pocztową (adres e-mail).
      4. Korzystanie z Usługi nie wiąże się z żadnymi szczególnymi zagrożeniami dla bezpieczeństwa systemu teleinformatycznego Użytkownika, poza typowymi zagrożeniami związanymi z dostępem do sieci Internet, w szczególności spowodowanymi bezprawnymi działaniami osób trzecich (takimi jak wirusy, oprogramowanie szpiegowskie, naruszenia bezpieczeństwa mające na celu bezprawne uzyskanie danych osobowych lub innych informacji). Zaleca się ciągłe korzystanie z oprogramowania chroniącego przed tzw. złośliwym oprogramowaniem, wirusami i innymi zagrożeniami internetowymi.
      5. Usługodawca stosuje odpowiednie środki bezpieczeństwa, mające na celu ochronę danych osobowych i innych danych, przekazanych przez Użytkowników przed nieuprawnionym wykorzystaniem, przetwarzaniem, dostępem i modyfikacją. W tym celu dane przesyłane za pośrednictwem Serwisu są szyfrowane.
      6. Usługodawca podejmuje działania w celu zapewnienia ciągłej dostępności Serwisu. Jednakże Usługodawca okresowo dokonuje konserwacji systemu teleinformatycznego Serwisu oraz prac naprawczych, które mogą czasowo ograniczyć lub uniemożliwić Użytkownikom korzystanie z niektórych funkcjonalności lub całości Serwisu. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby ewentualne zawieszenie dostępu do Serwisu następowało w porze nocnej i trwało możliwie najkrócej. Usługodawca będzie informował o planowanym przestoju Serwisu w komunikacie zamieszczanym w Serwisie z odpowiednim wyprzedzeniem.
      7. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za problemy techniczne ani ograniczenia, występujące w sprzęcie komputerowym, systemie teleinformatycznym i infrastrukturze telekomunikacyjnej, z których korzysta Użytkownik, a które uniemożliwiają Użytkownikowi korzystanie z Serwisu, a do powstania których Usługodawca nie przyczynił się w żaden sposób.
      8. Użytkownik zobowiązany jest przestrzegać postanowień niniejszego Regulaminu, korzystać z Serwisu zgodnie z jego przeznaczeniem oraz powstrzymywać się od wszelkich działań mogących zakłócić prawidłowe funkcjonowanie Serwisu, w szczególności poprzez ingerencję w mechanizm działania Serwisu lub Usług, za pomocą określonego oprogramowania lub urządzeń.
      9. Użytkownik zobowiązany jest do korzystania z Serwisu zgodnie z normami społecznymi i etycznymi, oraz powszechnie obowiązującymi przepisami prawa.
      • 4

      Przetwarzanie danych osobowych

      1. Administratorem danych osobowych przekazywanych przez Użytkownika podczas korzystania z Serwisu jest Usługodawca –„OUTSIDETHESYSTEM.SHOP”. Z Usługodawcą można kontaktować się w sprawach związanych z danymi osobowymi pod adresem e-mail: flftimeoffgrid@gmail.com
      2. W związku z korzystaniem przez Użytkowników z Serwisu, Usługodawca zbiera i przetwarza dane osobowe oraz informacje o aktywności Użytkowników w Serwisie w sposób szczegółowo określony w Polityce Prywatności, zamieszczonej na Stronie Internetowej pod adresem: https://outsidethesystem.shop/policies/privacy-policy. Dokument określa także zakres, cele i podstawy prawne przetwarzania danych osobowych Użytkowników oraz opisuje prawa osób, których dane dotyczą.

       

      • 5

      Rejestracja i Konto Użytkownika

      1. Rejestracja w Serwisie jest dobrowolna. Jednakże korzystanie z Usługi możliwe jest dopiero po dokonaniu Rejestracji i założeniu Konta Użytkownika.
      2. Poprzez Rejestrację w Serwisie rozumie się za złożenie przez Użytkownika lub osobę fizyczną, reprezentującą Użytkownika oświadczenia, że:
      1. Użytkownik jest pełnoletni i posiada pełną zdolność do czynności prawnych,
      2. Dane podane przez Użytkownika dotyczą Użytkownika, są prawdziwe i ich podanie nie narusza praw osób trzecich.
      1. Do założenia Konta Użytkownika niezbędne jest podanie adresu e-mail oraz hasła.
      2. W procesie rejestracji Użytkownik zobowiązany jest podać następujące dane identyfikacyjne:
      1. Nazwa firmy,
      2. Numer rejestracyjny VAT,
      3. Imię i Nazwisko Użytkownika lub jego przedstawiciela,
      4. Adres e-mail,
      5. Numer telefonu
      6. Adres wpisany do odpowiedniego rejestru jako adres, pod którym Użytkownik prowadzi działalność gospodarczą: nazwa i numer ulicy, kod pocztowy, miejscowość, kraj.
      1. Niepodanie wszystkich wymaganych danych osobowych, o których mowa w powyższym punkcie, spowoduje uniemożliwienie zakończenia procesu Rejestracji oraz utworzenia Konta Użytkownika.
      2. W trakcie procesu Rejestracji osoba zakładająca Konto w imieniu Użytkownika, który nie jest osobą fizyczną, oświadcza pod rygorem prawa, że jest upoważniona do działania w imieniu Użytkownika, w tym do składania oświadczeń woli, podejmowania zobowiązań oraz skutecznego zawierania i realizowania Umowy.
      3. Przed zarejestrowaniem się, Użytkownik powinien zapoznać się z Regulaminem i jeśli chce kontynuować korzystanie ze Strony internetowej oraz Usługi, powinien zaakceptować Regulamin.
      4. Po spełnieniu powyższych obowiązków Użytkownik otrzyma od Usługodawcy wiadomość e-mail, w której zostanie poproszony o zweryfikowanie adresu e-mail.
      5. Użytkownik ma obowiązek aktualizowania danych podanych w Serwisie w trakcie Rejestracji, niezwłocznie po ich zmianie.
      6. Po zakończonym pomyślnie procesie Rejestracji na Stronie Internetowej, każde logowanie się do Konta odbywać się będzie przy użyciu danych uwierzytelniających, podanych w procesie Rejestracji lub zmienionych za pomocą ustawień Konta.

       

      • 6

      Ochrona danych

      1. Użytkownik ponosi odpowiedzialność za zachowanie należytej poufności swojego indywidualnego hasła do Konta, umożliwiającego mu logowanie się na Stronie internetowej.
      2. Użytkownik zobowiązany jest do zachowania w tajemnicy danych dostępu do swojego Konta i nie udostępnia ich osobom trzecim. Jeżeli Użytkownik umożliwi taki dostęp osobom trzecim, nawet nieumyślnie, Użytkownik ponosi odpowiedzialność za wszelkie przypadki niewłaściwego korzystania z Konta lub niewłaściwego wykorzystania swoich danych dostępowych.
      3. Użytkownik ma obowiązek niezwłocznie powiadomić Usługodawcę o każdym przypadku naruszenia bezpieczeństwa Konta Użytkownika, w szczególności o ujawnieniu osobom trzecim danych uwierzytelniających lub korzystaniu z Konta przez nieupoważnioną osobę trzecią.
      4. Usługodawca może odmówić świadczenia Usługi w przypadku podejrzenia, że w odniesieniu do danego Konta doszło do naruszenia bezpieczeństwa.
      5. Użytkownik przyjmuje do wiadomości i akceptuje, że Strona internetowa może nie być dostępna w sposób ciągły. W szczególności mogą wystąpić przerwy w funkcjonowaniu Strony internetowej, a jej tymczasowa niedostępność może wynikać z konieczności przeprowadzenia prac konserwacyjnych i serwisowych.
      6. Użytkownik ponosi wyłączną odpowiedzialność za treść dostarczanych przez siebie danych oraz podany adres e-mail, a także za wszelkie naruszenia praw osób trzecich, powiązane z podanym adresem e-mail. Usługodawca informuje, że wszelkie treści, wysyłane z podanego adresu e-mail, będą przypisywane do Użytkownika.
      • 7

      Regulamin świadczenia usługi

      1. Usługodawca w ramach świadczenia Usługi umożliwia Użytkownikom zakup własności intelektualnej za pośrednictwem usługi firmy zewnętrznej.
      2. Użytkownik dodaje do swojego Sklepu Artykuły, wybrane spośród dostępnych na Liście Artykułów.
      3. Usługodawca ma prawo, według własnego uznania, do zmiany udostępnianych Artykułów w dowolnym momencie oraz do dokonywania zmian w cenach Artykułów oraz cenach Usługi Wysyłki Artykułu. Zmiana cen Artykułów oraz cen Usługi Wysyłki Artykułu nie będą traktowane jako zmiany w niniejszym Regulaminie. Zmiany ta będą obowiązywać dla Zamówień złożonych po dokonaniu danej zmiany.
      4. Z chwilą uiszczenia przez Użytkownika Ceny Całkowitej, Usługodawca zawiera z Użytkownikiem Umowę sprzedaży Artykułu oraz umowę o świadczenie Usługi Aplikowania Nadruku na Artykule.
      5. Własność Artykułu przechodzi na Użytkownika z chwilą wydania Artykułu przez Usługodawcę przewoźnikowi świadczącemu Usługę Wysyłki Artykułu do  Użytkownika, zgodnie z życzeniem Użytkownika.
      6. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika Usługę Aplikacji Nadruku na Artykule, przy czym rozumie się, że Usługodawca dołoży należytej staranności, aby wygląd Nadruku na Artykule był jak najbardziej zbliżony do przygotowanego wzorca Naruku w Generatorze. Usługodawca oświadcza jednak, że pomimo dołożenia należytej staranności, w obliczu okoliczności, których Usługodawca nie mógł przewidzieć lub którym nie mógł zapobiec, zarówno rozmiar, umiejscowienie, jak i kolorystyka drukowanych Projektów Nadruków, mogą nieznacznie różnić się od obrazu wyświetlanego na ekranach komputerów lub wyświetlaczach urządzeń mobilnych. Różnice pomiędzy wzorcami wyświetlanymi w Generatorze a rzeczywistymi wydrukami na Artykule mogą wynikać w szczególności z trybów zarządzania kolorami (nadruk artykułu odbywa się w trybie CMYK), różnic w proporcjach i rozdzielczości poszczególnych ekranów komputerów, różnic pomiędzy obrazami płaskimi a rzeczywistymi obrazami oraz różnic w ustawieniach kolorystycznych ekranów komputerów Użytkowników.
      7. Żadna Usługa Aplikacji Nadruku na Artykule nie będzie świadczona przez Usługodawcę, jeśli nie zostanie opłacona Cena Całkowita.
      8. Usługa Aplikacji Nadruku na Artykule zostanie wykonana przez Usługodawcę tak szybko, jak to będzie możliwe po otrzymaniu Całkowitej Ceny. Usługodawca dołoży wszelkich starań, aby Usługa została zrealizowana w ciągu 10 (dziesięciu) Dni Roboczych od momentu otrzymania Całkowitej Ceny. Jednakże nie ma gwarancji, że Usługa zostanie zakończona w tym konkretnym czasie. W szczególności, jeśli zostało złożonych wiele Zamówień lub jeśli każde Zamówienie obejmuje dużą liczbę Artykułów, czas realizacji może być dłuższy. W takiej sytuacji Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności wobec Użytkownika za ewentualne opóźnienia.
      9. Usługodawca świadczy na rzecz Użytkownika usługę odpłatnej Wysyłki Artykułu do Użytkownika. Cena wysyłki Artykułu widoczna jest w trakcie składania Zamówienia. Usługodawca może w dowolnym czasie zmienić ceny Usługi Wysyłki Artykułu. Zmiana cennika nie stanowi zmiany niniejszego Regulaminu.
      10. Usługodawca nie będzie świadczył żadnej Usługi Wysyłki Artykułu, jeśli Użytkownik nie opłaci z góry Ceny Całkowitej. Żadna Usługa Wysyłki Artykułu nie będzie świadczona bez podania kompletnych danych adresowych Klienta do Usługodawcy. Usługodawca nie ma obowiązku świadczenia Usługi Dostawy Artykułu do czasu podania przez Użytkownika pełnych danych adresowych.
      11. Usługa Wysyłki Artykułu zostanie wykonana niezwłocznie po zakończeniu Usługi Aplikacji Nadruku na Artykule. Usługodawca nie składa Użytkownikowi żadnych gwarancji ani obietnic, dotyczących dostawy Artykułu w określonym terminie i nie ponosi z tego tytułu żadnej odpowiedzialności wobec Użytkownika.
      • 8

      Aplikacja nadruków

      1. OUTSIDETHESYSTEM.SHOP gwarantuje i oświadcza przed Użytkownikiem, że w odniesieniu do Projektów Nadruków, które kwalifikują się jako dzieło w rozumieniu ustawy z dnia 4 lutego 1994 roku o prawie autorskim i prawach pokrewnych lub stanowią znak towarowy w rozumieniu ustawy z dnia 30 czerwca 2000 roku o prawie własności przemysłowej, lub przedstawiają wizerunek osoby fizycznej:
      1. OUTSIDETHESYSTEM.SHOP posiada autorskie prawa majątkowe do tego dzieła, a w przypadku znaku towarowego – prawo ochronne do tego znaku towarowego lub jest uprawniony do rozporządzania ww. prawami na podstawie udzielonej licencji, w sposób umożliwiający korzystanie z Serwisu i Usług oraz Usługodawcy realizację zamówień.
      • 9

      Płatności

      1. Płatności z tytułu sprzedaży Artykułu, świadczenia Usługi Aplikacji Nadruku na Artykule oraz Usługi Wysyłki Artykułu dokonywane są z góry, w wysokości wskazanej w Serwisie jako Cena Całkowita.
      2. Płatności można dokonać wyłącznie za pomocą jednego z systemów płatności elektronicznych dostępnych w Serwisie (płatność kartą płatniczą lub poprzez system płatności on-line opisany w Serwisie).
      • 10

      Odpowiedzialność Usługodawcy jako sprzedawcy Artykułów

      1. Usługodawca dostarcza Użytkownikowi Artykuły bez wad. Usługodawca ponosi odpowiedzialność wobec Użytkownika, jeżeli Artykuł posiada wadę fizyczną, zgodnie z przepisami ustawy z dnia 23 kwietnia 1964 roku – Kodeks cywilny (rękojmia za wady), z zastrzeżeniem ust. 2 poniżej.
      2. Ustawowa rękojmia za wady nie dotyczy okoliczności, o których mowa w § 7 ust. 8 powyżej.
      3. Użytkownikowi przysługuje prawo do złożenia reklamacji, zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, przy czym odpowiedzialność Usługodawcy za rękojmię ustawową za wady fizyczne Artykułu będzie ograniczona do prawa Użytkownika do żądania naprawy wady, przy czym ta odpowiedzialność będzie ograniczona do okresu 3 (trzech) miesięcy od daty przeniesienia własności Artykułu na Użytkownika. W takim przypadku Usługodawca, według własnego uznania, niezwłocznie wymieni wadliwy Artykuł lub naprawi wadę. W pozostałym zakresie odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika za rękojmię ustawową za wady Artykułów jest wyłączona. Z zastrzeżeniem obowiązkowych przepisów prawa i w największym dozwolonym zakresie, odpowiedzialność Usługodawcy za szkody spowodowane Użytkownikowi w wyniku wady Artykułu, będzie ograniczona do Ceny Artykułu, którą Użytkownik zapłacił Usługodawcy.
      • 11

      Reklamacje

      1. Reklamacje z tytułu niewykonania lub nienależytego wykonania Usługi, w tym wad Artykułu, należy składać w formie elektronicznej, na adres poczty elektronicznej Usługodawcy (adres e-mail: support@snapwear.pro ) lub listem poleconym na adres adres Usługodawcy (ul. Transmisyjna 3/5, 92-410, Łódź).
      2. Zgłoszenie reklamacyjne powinno zawierać:
      1. dane umożliwiające identyfikację Użytkownika i kontakt z nim: imię i nazwisko, numer telefonu, adres e-mail lub adres korespondencyjny,
      2. określenie przedmiotu reklamacji oraz opis okoliczności, stanowiących podstawę reklamacji i datę jej wystąpienia,
      3. Oczekiwania Użytkownika, w szczególności działania, które Usługodawca powinien podjąć,
      4. Podpis Użytkownika w przypadku składania reklamacji drogą pocztową.
      1. Reklamacje będą rozpatrywane niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż w terminie 30 (trzydziestu) dni od daty otrzymania reklamacji przez Usługodawcę, a w przypadku reklamacji wadliwej - od daty dokonania korekty reklamacji.
      2. Jeżeli Usługodawca nie ustosunkuje się do reklamacji w terminie określonym w ust. 3, reklamacja zostanie uznana przez Usługodawcę za uzasadnioną.
      3. O sposobie rozpatrzenia reklamacji Użytkownik zostanie poinformowany w komunikacie przesłanym na jego adres e-mail lub adres korespondencyjny w sposób równoważny sposobowi złożenia reklamacji.
      • 12

      Zwolnienie Usługodawcy z odpowiedzialności

      1. Usługodawca nie ponosi odpowiedzialności za:
      1. podania przez Użytkownika w procesie rejestracji nieprawdziwych, niepełnych lub nieaktualnych danych oraz braku aktualizacji tych danych,
      2. skutki włamania się osoby trzeciej na Konto Użytkownika
      3. szkody wynikłe z przerw w funkcjonowaniu Serwisu lub z jego niedostępności z przyczyn leżących poza kontrolą Usługodawcy, lub które wystąpiły w wyniku zdarzeń, których Usługodawca nie mógł przewidzieć i im zapobiec,
      4. niewykonanie lub nienależyte świadczenie Usług na skutek działania siły wyższej, rozumianej jako zdarzenie zewnętrzne (tj. zdarzenie niezależne od Usługodawcy i Użytkownika), którego nie można było przewidzieć i jemu zapobiec,
      5. wszelkie szkody powstałe na skutek niezastosowania się przez Użytkownika do postanowień Regulaminu,
      6. szkody wyrządzone osobom trzecim przez aplikację nadruku na Artykule lub marketing Artykułów z Nadrukiem.
      1. Zgodnie z § 10, punktem 3 tego Regulaminu, Strony zgadzają się, że całkowita odpowiedzialność Usługodawcy wobec Użytkownika za świadczenie Usług na mocy niniejszej umowy, będzie ograniczona do kwoty netto Cen Całkowitych, zapłaconych przez Użytkownika Usługodawcy w miesiącu poprzedzającym miesiąc, w którym wystąpiło zdarzenie, stanowiące podstawę do rekompensaty.
      • 13

      Rozwiązywanie sporów

      1. Wszelkie spory powstałe w związku z wykonaniem, niewykonaniem lub nienależytym wykonaniem Usługi oraz inne kwestie związane z niniejszym Regulaminem będą rozstrzygane w drodze negocjacji pomiędzy Stronami. Strony zobowiązują się do działania w dobrej wierze w celu rozstrzygnięcia sporu, mając na uwadze uzasadnione interesy Stron.
      2. W przypadku, gdy postępowanie opisane w ust. 2 powyżej okaże się bezskuteczne, spór zostanie przekazany do rozstrzygnięcia właściwemu polskiemu sądowi właściwemu ze względu na siedzibę Usługodawcy.
      • 14

      Rozwiązanie umowy

      1. Konto utworzone w wyniku procesu Rejestracji będzie utrzymywane dla Użytkownika przez czas nieokreślony. Użytkownik może w dowolnym momencie zdecydować się na zaprzestanie korzystania z Konta i związanych z nim Usług oraz poprosić o usunięcie Konta. Za decyzję o zaprzestaniu korzystania z Konta i za jego usunięcie nie będą pobierane żadne opłaty. Aby skasować swoje Konto, Użytkownik powinien złożyć odpowiedni wniosek do Usługodawcy za pośrednictwem poczty elektronicznej na adres e-mail Usługodawcy (adres e-mail: [flftimeoffgrid@gmail.com]).
      2. Umowa ulega rozwiązaniu z chwilą otrzymania przez Usługodawcę żądania Użytkownika, o którym mowa w ust. 1 powyżej. Otrzymanie przez Usługodawcę oświadczenia zawierającego żądanie usunięcia Konta jest równoznaczne ze złożeniem Usługodawcy oświadczenia woli o rozwiązaniu Umowy. Konto zostanie niezwłocznie usunięte, o czym Użytkownik zostanie poinformowany w wiadomości, wysłanej na adres e-mail powiązany z Kontem.
      3. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę w dowolnym momencie z zachowaniem 1 (jednego) miesięcznego okresu wypowiedzenia.
      4. Usługodawca ma prawo rozwiązać Umowę ze skutkiem natychmiastowym w przypadkach:
      1. naruszenie przez Użytkownika, podczas korzystania ze strony: powszechnie obowiązujących przepisów prawa, praw osób trzecich lub zasad dobrych obyczajów
      2. istotnego lub powtarzającego się naruszenia Regulaminu
      3. naruszenia zabezpieczeń teleinformatycznych Serwisu
      1. Użytkownik, któremu odebrano prawo do korzystania z Serwisu, nie może dokonać ponownej rejestracji w Serwisie bez uprzedniej zgody Usługodawcy.

      • 15

      Zmiany w Regulaminie

      1. Usługodawca zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu z następujących powodów:
      1. Konieczność dostosowania Regulaminu do przepisów prawa, mających bezpośredni wpływ na Regulamin i powodująca konieczność jego modyfikacji w celu zachowania zgodności z prawem.
      2. Konieczność dostosowania Regulaminu do zaleceń, nakazów, orzeczeń, dyrektyw, interpretacji, wytycznych lub decyzji, wydanych przez właściwe organy władzy publicznej, mających bezpośredni wpływ na Regulamin i wymagają jego modyfikacji,
      3. Rozszerzenie lub modyfikacja funkcjonalności Serwisu, w tym uruchomienie nowej usługi świadczonej drogą elektroniczną, zmiany w dotychczasowych funkcjach Serwisu, lub w zasadach organizacyjnych funkcjonowania Strony.
      4. Zmiany warunków technicznych świadczenia Usługi:
      1. Zmiana zakresu usługi
      2. Konieczność usunięcia niejasności, błędów lub pomyłek (jeśli takie występują) w Regulaminie.
      3. Zmiany danych adresowych, nazw, numerów identyfikacyjnych, adresów elektronicznych lub linków umieszczonych w Regulaminie.
      4. Zmiana procedury zawierania umów, o której mowa w Regulaminie.
      5. Przeciwdziałanie naruszeniom Regulaminu i nadużyciom
      1. Użytkownicy zostaną poinformowani o zmianach w Regulaminie za pośrednictwem wiadomości e-mail, wysłanej na adres podany podczas Rejestracji. Zmiana będzie obowiązywać po dostarczeniu powiadomienia o zmianie.
      • 16

      Postanowienia końcowe

      1. Niniejszy Regulamin podlega ogólnie obowiązującemu prawu w Polsce.
      2. Użytkownik przyjmuje do wiadomości, że Usługodawca może przesyłać na jego adres komunikację, bezpośrednio związaną z Usługą, z której Użytkownik korzysta podczas odwiedzania Serwisu. Usługodawca może także przesyłać Użytkownikowi komunikaty o zmianach Regulaminu. Komunikaty takie będą przesyłane na adres e-mail, powiązany z Kontem Użytkownika.
      3. Niniejszy Regulamin udostępniany jest nieodpłatnie na stronach Serwisu.
      4. Regulamin ten jest bezpłatnie dostępny na Stronie Internetowej, umożliwiając Użytkownikom jego przeglądanie w dowolnym momencie.
      5. Niniejszy Regulamin wchodzi w życie z dniem 19 marca 2024 r.